Datenschutz

Allgemein

Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen bedanken. Ihre Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen und Sie sollen sich beim Besuch unserer Internetseite stets sicher und wohl fühlen können. Zu diesem Zweck haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir ggf. sammeln und wie wir damit umgehen.

I. Wer ist der Verantwortliche?

Verantwortlicher ist:

RWE Aktiengesellschaft
RWE Platz 1
45141 Essen
T +49(0)201-51790
F +49(0)201-51795005

E-Mail an RWE Aktiengesellschaft

II. Wie erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten?

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

RWE Aktiengesellschaft
Datenschutzbeauftragter
RWE Platz 6
45141 Essen
E-Mail an datenschutz@rwe.com

III. Bereitstellung der Website und Logfiles

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Websitebereitstellung und der Logfileerstellung verarbeiten.



1. Welche Ihrer personenbezogenen Daten werden von uns genutzt?

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Neben nicht personenbezogenen Daten (z.B. der Domain-Name der Website, von der Sie kamen; die Websites, die Sie in unserem Angebot besucht haben; die Namen der abgerufenen Dateien; Datum und Uhrzeit eines Abrufs; der Name Ihres Internet Service Providers; sowie ggf. Betriebssystem und Browserversion Ihres Rechners; Hostname des zugreifenden Rechners; Spracheinstellungen) wird dabei Ihre IP-Adresse verarbeitet.

2. Aus welchen Quellen stammen die Daten?

Die Daten werden von Ihnen erhoben, indem sie automatisiert von Ihrem benutzten Rechner an unser System übermittelt werden.

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Die Daten werden zunächst erhoben, um die Website technisch bereitstellen zu können. In dem Fall ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Daneben speichern wir die Daten– in pseudonymisierter Form in Logfiles – zu Sicherungszwecken, insbesondere zum Erkennen und Entgegenwirken von Angriffen auf unsere Website, zu statistischen Zwecken sowie zur Optimierung unseres Internetauftrittes. In diesen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der soeben genannten Zwecke.

4. An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Die Daten können in bestimmten Fällen an weitere Konzernunternehmen weitergegeben werden. Darüber hinaus nutzen wir externe Dienstleister, die im Rahmen ihrer Aufgabenwahrnehmung in bestimmten Fällen ebenfalls personenbezogene Daten erhalten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes erfolgt.

An sonstige Dritte werden Ihre Daten grundsätzlich nicht weitergegeben, es sei denn wir sind hierzu aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anordnungen verpflichtet.

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Die Daten speichern wir für einen Zeitraum von 60 Tagen.

6. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten?

Es besteht weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Verpflichtung, die Daten bereitzustellen. Stellen Sie die Daten nicht bereit, ist es jedoch nicht möglich, die Website vollumfänglich zu nutzen.

IV. Webanalyse und Weboptimierung durch Cookies und Trackingpixel

Wir nutzen auf unserer Website Cookies und sog. Trackingpixel. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die eine charakteristische Zeichenfolge enthalten und eine eindeutige Identifizierung des Rechners ermöglichen. Sie werden beim Aufruf der Website im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert. Beim erneuten Aufruf der Website können auf diese Weise das Computersystem identifiziert und bestimmte Informationen automatisch übernommen werden. Trackingpixel sind kleine Grafiken auf Websites, die eine Logdatei-Aufzeichnung und -Analyse ermöglichen, indem während des Besuchs der Website Informationen in die Cookie-Datei gespeichert werden.
Die Informationen, die über Cookies bzw. Trackingpixel gespeichert werden, erfüllen verschiedene Funktionen. Sie werden bei uns folgendermaßen kategorisiert:

  • Erforderliche Cookies und Pixel
  • Analytische Cookies und Pixel

1. Welche Ihrer personenbezogenen Daten werden von uns genutzt?

Je nach eingesetztem Cookie bzw. Pixel erheben wir unterschiedliche personenbezogene Daten. Eine Auflistung darüber, um welche Daten es sich dabei im Einzelfall handelt, finden Sie hier.

2. Aus welchen Quellen stammen die Daten?

Sämtliche Daten, die wir in Form von Cookies und Trackingpixel erheben, stammen von Ihnen.

Wofür verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Je nach eingesetztem Cookie bzw. Pixel verfolgen wir mit dem Einsatz von Cookies bzw. Trackingpixel unterschiedliche Zwecke. Beim ersten Aufruf unserer Website werden Sie aufgefordert, auszuwählen, welche Cookies und Pixel Sie zulassen möchten. Sie haben hier die Möglichkeit, Ihre Auswahl einzusehen und zu ändern.

a. Erforderliche Cookies und Pixel

Erforderliche Cookies dienen dem technisch einwandfreien Betrieb unserer Website und sichern die Stabilität. Welchen Zweck wir mit dem jeweiligen Cookie bzw. Pixel im Einzelfall verfolgen, können Sie hier einsehen.

Beim Aufruf unserer Websites werden Sie durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies informiert und auf diese Datenschutzinformation verwiesen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die genannten Zwecke gewährleisten zu können. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert und nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Auf diese Weise können wir die Daten nicht mehr Ihnen persönlich zuordnen.

b. Analytische Cookies und Pixel

Analytische Cookies ermöglichen uns, Ihr Surfverhalten auf unserer Website zu analysieren, damit wir die Performance unserer Seiten messen und verbessern können. Wir erstellen dabei statistische Profile, die nicht auf einzelne Personen, sondern lediglich auf Gruppen zurückzuführen sind. Diese Profile werden dazu genutzt, Besucher- und Klickverhalten sowie demografische Merkmale der Websitebesucher zu analysieren. Welchen Zweck wir mit dem jeweiligen Cookie bzw. Pixel im Einzelfall verfolgen, können Sie hier einsehen.

Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem Infobanner über die Verwendung von Analyse-Cookies informiert, indem auf diese Datenschutzinformation verwiesen wird. Wenn Sie mit der Verarbeitung einverstanden sind, klicken Sie diese Cookie Kategorie an und erteilten damit Ihre als Rechtsgrundlage dienende Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert und nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Auf diese Weise können wir die Daten nicht mehr Ihnen persönlich zuordnen.

4. An wen werden die Daten weitergegeben?

Die Daten können in bestimmten Fällen an weitere Konzernunternehmen weitergegeben werden. Daneben erhalten in bestimmten Fällen Drittunternehmen, die den jeweiligen Cookie- bzw. Trackingpixel anbieten, Ihre Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Welche das im Einzelnen sind, können Sie dieser Auflistung entnehmen.

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Die Speicherdauer variiert je nach Cookie Kategorie. Sie beträgt:

  • Bei analytischen Cookies 24 Monate
  • Bei Session Cookies als Unterfall der erforderlichen Cookies 24 Stunden
  • Sonstige erforderliche Cookies 1 Jahr

6. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten?

Es besteht keine Pflicht die Daten bereitzustellen. Die erforderlichen Cookies und Pixel sind jedoch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

7. Ihre Rechte im Zusammenhang mit Cookies und Pixeln

Im Rahmen der Verwendung von Cookies und Pixeln haben Sie, neben den Rechten, die unter Punkt IX genannt sind, das Recht

  • gegen die Verwendung der erforderlichen Cookies jederzeit Widerspruch einzulegen.
  • Ihre Einwilligung bezüglich der von uns genutzten Analyse Cookies bzw. Pixel hier für den jeweiligen Einzelfall zu widerrufen.

V. Google Dienste

Wir haben auf unsere Webseite Google Charts über eine API eingebunden. Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Deren Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Google.

1. Welche Ihrer personenbezogenen Daten werden von uns genutzt?

Um die Inhalte in Ihrem Browser darstellen zu können, muss Google Ihre IP-Adresse und Standortdaten erhalten, denn sonst könnte Ihnen Google diese eingebundenen Inhalte nicht liefern. Die erzeugten Informationen werden an einen Google Server in den USA übertragen und dort verarbeitet.

2. Aus welchen Quellen stammen die Daten?

Die Daten werden bei Ihnen erhoben.

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Die Daten benötigen wir, damit wir den Service von Google anbieten können.

Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem sogenannten Cookie Banner über die Verwendung von Google Dienste informiert, indem auf diese Datenschutzinformation verwiesen wird. Wenn Sie mit der Verarbeitung einverstanden sind, klicken Sie diese Cookie Kategorie an und erteilten damit Ihre als Rechtsgrundlage dienende Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

4. An wen werden die Daten weitergegeben?

Mit Ihrer Einwilligung werden die Daten an Google weitergegeben und auf einen Server in den USA übertragen.

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Google speichert Ihre Daten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzerklärung von Google.

6. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten?

Es besteht keinerlei Verpflichtung, die Daten bereitzustellen.

7. Widerruf Ihrer Einwilligung

Neben den Rechten, die unter Punkt IX genannt sind, haben sie das Recht Ihre Einwilligung bezüglich der Google Dienste hier zu widerrufen.

VI. Kontaktformular

Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, uns über ein Formular zu kontaktieren. Hierfür werden Sie auf die Hauptseite der RWE weitergeleitet. Im Folgenden erläutern wir Ihnen wie wir Ihre Daten in dem Zusammenhang verarbeiten.

1. Welche Ihrer personenbezogenen Daten werden von uns genutzt?

Wir verarbeiten die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten. Dabei handelt es sich um:

  • Anrede,
  • Namen,
  • Titel,
  • E-Mail-Adresse,
  • Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Unternehmen

Darüber hinaus haben Sie über einen Freitext die Möglichkeit, uns weitere Daten zur Verfügung zu stellen.

2. Aus welchen Quellen stammen die Daten?

Die Daten geben Sie selbst in das Formular ein.

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Die Daten benötigen wir, damit wir wissen, wer uns eine Anfrage geschickt hat und um diese Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie durch das Absenden der Anfrage erteilen.

4. An wen werden die Daten weitergegeben?

Wir geben Ihren Daten konzernintern an das für Ihr Anliegen zuständige Konzernunternehmen weiter. Darüber hinaus nutzen wir in bestimmten Fällen Dienstleister, die ebenfalls Ihre Daten erhalten können.

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Die Daten werden grundsätzlich solange gespeichert, wie dies für die Beantwortung Ihres Anliegens notwendig ist. Darüber hinaus werden Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

6. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten?

Es besteht keinerlei Verpflichtung, die Daten bereitzustellen. Ohne die Daten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

7. Widerruf Ihrer Einwilligung

Im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars haben Sie Rechte die unter Punkt IX genannt sind.

VII. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt?

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

VIII. Werden Ihre Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union (sog. Drittländer) übermittelt?

Für die Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden. Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, vereinbaren wir mit Dienstleistern in Drittländern von der EU-Kommission bereitgestellte Standard-Datenschutzklauseln. Diese Klauseln sehen geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bei Dienstleistern im Drittland vor. Die von uns genutzten Dienstleister in den USA sind außerdem nach dem Privacy Shield zertifiziert.

Sie haben die Möglichkeit, jederzeit weitere Informationen anzufordern sowie Kopien der entsprechenden Vereinbarungen zu erhalten. Sie erreichen uns unter den in Punkt I oder II genannten Kontaktdaten.

IX. Welche Rechte stehen Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu?

1. Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Ihnen steht ferner das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und / oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den in der DSGVO geregelten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

4. Recht auf Löschung

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern nicht eine gesetzlich geregelte Ausnahme zutrifft.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben und deren Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag mit Ihnen beruht, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie unter den in der DSGVO geregelten Voraussetzungen das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Alle personenbezogenen Daten, die aufgrund der jeweils erteilten Einwilligung gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern nicht nach dem Gesetz eine anderweitige Rechtsgrundlage für die weitergehende Speicherung vorhanden ist.

7. Wahrnehmung Ihrer Rechte

Um Ihre vorstehenden Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns unter den in Punkt I oder II genannten Kontaktdaten.

Sofern Sie Ihre Einwilligung bezüglich der von uns genutzten Cookies und Pixel widerrufen wollen, können Sie dies auch hier für den jeweiligen Cookie bzw. Pixel tun.

Sofern Sie ihre Einwilligung bezüglich der Google Dienste wiederrufen wollen, können Sie die Einstellung hier ändern.

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

8. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Im Falle eines Widerspruchs werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Um Ihren Widerruf zu erklären, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Punkt 1 oder 2 genannten Kontaktdaten.

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. Zur Erleichterung Ihrer Rechtsausübung finden Sie nachfolgend die Adresse der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
T: +49 211 38424 – 0
F: +49 211 38424 – 10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de